В отеле Swissotel Красные Холмы, расположенном недалеко от недавно отреставрированного Павелецкого вокзала в Москве,  25 октября 2023 года состоялся  HR- форум, подготовленный издательским домом «Коммерсантъ», на котором были  подробно освещены вопросы, связанные с подбором и обучением персонала в условиях дефицита кадров и стремительного развития HR-технологий в современном постиндустриальном обществе. К обсуждению были приглашены директора по персоналу крупных компаний, специалисты по рекрутингу и обучению персонала, которые поделились своим опытом работы с кадрами и обрисовали краткосрочные и долгосрочные прогнозы дальнейшего развития HR-услуг.

Актуальность темы затронутой на форуме трудно переоценить. Наряду с импортозамещением и выстраиванием новых технологических и логистических цепочек вопросы доступности человеческого капитала, кадрового ресурса крайне важны для компаний. Согласно опубликованным данным 60% предприятий в стране заявляют о нехватке кадров, в основном в промышленности. Сейчас наблюдается рекордно низкая безработица, обусловленная демографической ямой и другими негативными факторами. О дефиците кадров заявляют практически все работодатели, что требует новых технологий по подбору и обучению специалистов. Как считают эксперты Всемирного экономического форума (ВЭФ), авторы доклада The Future of Jobs 2023, в ближайшие пять лет работодатели трансформируют почти четверть всех рабочих мест в мире (23%). Одним из главных драйверов изменений станет все более широкое внедрение искусственного интеллекта в различных компаниях. На рабочие места также повлияют внедрение цифровых технологий, переход на экологически чистую энергию и перераспределение цепочек поставок.

К чему готовиться: около 75% из 800 опрошенных Всемирным банком компаний сообщили, что собираются внедрить ИИ в свою работу в следующие пять лет. По их оценкам, в результате будет сокращено до 26 млн рабочих мест. В первую очередь сокращения затронут рабочие места, связанные с доставкой информации,— в 2027 году в мире число банковских клерков и кассиров может сократиться в два раза. Помимо них в топ-10 наименее востребованных специальностей входят секретари, бухгалтеры, чиновники, финансисты, статистики, охранники и продавцы. В то же время, внедряя инновации, бизнес будет нуждаться в специалистах, готовых с ними работать,— как ожидают аналитики ВЭФ, к 2027 году в мире будет на четверть больше специалистов по искусственному интеллекту, устойчивому развитию, бизнес-аналитиков, специалистов по информбезопасности и инженеров финтеха. Кроме них в топ-10 самых востребованных профессий войдут дата-аналитики, инженеры, специализирующиеся на роботах, специалисты по большим данным и операторы сельхозтехники.

В настоящее время в университетах страны обучается чуть больше четырех миллионов студентов, причем 1.3 млн. на инженерных специальностях. Средняя зарплата выпускников по утверждению спикера форума - директора Экспертного центра карьеры и развития профессиональных возможностей молодежи Минобрнауки России Марии Ососковой составляет 67 тысяч рублей в месяц. Скорость продвижения по карьерной лестнице у молодых специалистов стремительно растет, поэтому они быстро добираются до руководящих должностей, а новые HR-технологии в скором времени позволят им избавиться от рутины, на которую раньше затрачивалось слишком много времени. Среди них можно выделить основные:
- управление навыками;
- маркетплейсы талантов, когда компании будут искать возможность привлечь талантливых специалистов;
-  LxP платформы программного обеспечения для создания и управления обучающим контентом;
- ИИ в привлечение талантов;
- гиперавтоматизация, когда человек получает HR-услуги без контакта с человеком и некоторые другие.